La entrega de certificaciones consolida la calidad institucional y garantiza estándares internacionales en los servicios documentales para la comunidad universitaria. El Sistema Bibliotecario nicolaita alcanza el 75% de acreditación.
La Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (UMSNH) oficializó la entrega de ocho nuevos Certificados de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 a bibliotecas pertenecientes a diversas dependencias académicas e investigativas de la institución. El acto, encabezado por la rectora Yarabí Ávila González en la capital michoacana, consolida el proceso de modernización y estandarización del sistema de documentación e información universitaria, alcanzando un 75 por ciento de recintos totalmente acreditados y un 100 por ciento con la cobertura formal del Sistema de Gestión de Calidad.
La ceremonia formal contó con la participación de la directora de Bibliotecas de la Casa de Hidalgo, Silvia Alejandra Manríquez Gómez, así como de directivos, responsables operativos y personal de las unidades informativas galardonadas. Esta certificación de carácter internacional avala que los procesos de consulta, préstamo, resguardo y digitalización bibliográfica responden de manera metódica a las exigencias del alumnado, docentes e investigadores, fortaleciendo simultáneamente los indicadores institucionales requeridos para las acreditaciones de programas de pregrado y posgrado a nivel nacional e internacional.
Estandarización de procesos bajo la norma internacional ISO 9001:2015
La obtención de la norma ISO 9001:2015 constituye una métrica técnica que evalúa la eficacia de la gestión operativa, la orientación hacia las necesidades del usuario y la cultura de mejora continua en la prestación de servicios. En el ámbito de la educación superior, la certificación de bibliotecas universitarias trasciende la simple administración de volúmenes impresos, al incorporar la optimización de las tecnologías de la información, la reducción en los tiempos de respuesta y la homologación de los procedimientos de atención técnica en todos los campus de la institución.
De acuerdo con las precisiones expuestas durante la entrega, la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la totalidad del sistema bibliotecario nicolaita asegura que cada espacio opere mediante protocolos de trabajo estandarizados. La directora de Bibliotecas, Silvia Alejandra Manríquez Gómez, enfatizó que este indicador técnico posiciona a las dependencias universitarias a la altura operativa de instituciones de educación superior a nivel internacional, optimizando los recursos presupuestales y sistematizando el trabajo cotidiano de los equipos profesionales.
El logro del 75 por ciento de acreditación plena entre los recintos informativos del ecosistema nicolaita refleja una madurez estructural orientada a agilizar trámites, asegurar la conservación preventiva del material documental y ofrecer plataformas estables para la consulta de bases de datos especializadas.
Los centros de información y documentación constituyen un eje técnico prioritario evaluado por los organismos externos encargados de la acreditación universitaria en México, tales como los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) y el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES). La estandarización del servicio bibliotecario bajo criterios ISO incide de manera directa en las evaluaciones que se aplican a las carreras y posgrados de la UMSNH.
Durante la ceremonia, la rectora Yarabí Ávila González señaló que la labor del personal en cada recinto bibliotecario genera un impacto sustancial en la certidumbre académica e investigativa de la casa de estudios. «Una universidad no puede entenderse sin sus bibliotecas, y más una institución como la Universidad Michoacana, con un acervo histórico sin punto de comparación. Leer es entablar un diálogo con quienes investigaron, pensaron e imaginaron antes de nuestra llegada; el trabajo que se realiza hoy es el legado para las siguientes generaciones que ingresarán a esta Máxima Casa de Estudios», afirmó.
La titular de la rectoría subrayó que las acciones emprendidas en materia de gestión de calidad buscan fortalecer el desempeño global de la universidad sin generar perjuicios a los sectores que la integran. Las evaluaciones académicas periódicas exigen contar con bibliografía actualizada, infraestructura tecnológica funcional y personal calificado en la recuperación de datos, requerimientos atendidos mediante los objetivos alcanzados por la Dirección de Bibliotecas.
Eficiencia presupuestal y renovación de infraestructura tecnológica
En el marco de la entrega de certificados, la UMSNH llevó a cabo la distribución de nuevo equipamiento de cómputo y acervos bibliográficos destinados a fortalecer la operación diaria de los centros de consulta. Las autoridades universitarias explicaron que la adquisición de este material es resultado de medidas de contención del gasto, economías internas y eficientación de los recursos financieros administrados por la institución.
La actualización de la infraestructura informática responde a las exigencias de la comunidad universitaria en materia de acceso a catálogos en línea, repositorios digitales e índices de revistas científicas internacionales. La incorporación de estos equipos de cómputo en las bibliotecas nicolaitas reduce las brechas de acceso digital entre los estudiantes, facilitando la realización simultánea de consultas e investigaciones académicas.
Sobre este aspecto, Ávila González refirió que la disciplina presupuestal y la optimización del gasto continuarán en la etapa final de su gestión rectoral, priorizando inversiones que se traduzcan en beneficios directos para las tareas sustantivas de docencia, investigación y difusión de la cultura.
Preservación patrimonial y proyecciones de la gestión universitaria
La UMSNH resguarda uno de los patriminios bibliográficos e históricos más relevantes de la región occidente del país, el cual incluye manuscritos, fondos antiguos y obras del periodo colonial. La integración de la norma ISO 9001:2015 en la administración bibliotecaria abarca lineamientos para la conservación, restauración preventiva y consulta controlada de estas colecciones, asegurando su permanencia para la investigación historiográfica.
Al abordar la fase de cierre de la administración actual, la rectora reconoció el trabajo continuo del personal administrativo y técnico que hizo posible la consecución de las ocho nuevas certificaciones. Expresó que, si bien la universidad muestra avances verificables en sus indicadores institucionales, el crecimiento constante de la comunidad universitaria demanda un esfuerzo permanente de actualización.
«Reconozco a quienes forman equipo con la institución y defienden a la Universidad Michoacana para ser el impulso de las nuevas generaciones en cada rincón del estado. Las bibliotecas deben mantenerse como ese espacio de construcción para un mejor mañana», concluyó.
Con la suma de estos ocho certificados, la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo mantiene la consolidación de su Sistema de Gestión de Calidad, asegurando que sus recintos de consulta se mantengan alineados con las normas internacionales de servicio y administración del conocimiento.
